Jak nakoupit

ObchodProDílnu - rychlý a pohodlný nákup nářadí a materiálu pro Vaši domácí i firemní dílnu.

Děkujeme Vám za Váš zájem o nákup v naší online prodejně! Chcete-li u nás nakoupit poprvé a třeba ne naposledy, doporučujeme Vám nákup spojit s registrací do systému. Respektujeme fakt, že Váš čas je drahý - proto registrační formulář obsahuje pouze položky nezbytně nutné  a jeho vyplnění je otázkou několika málo minut. Registrací získáte trvalou nákupní slevu 5%, možnost kontrolovat každou Vaši objednávku v administračním prostředí Vašeho zákaznického účtu a registrace Vám také usnadní realizaci případné budoucí objednávky - nebudete již muset vyplňovat údaje typu "doručovací adresa" apod. Tyto údaje se automaticky načtou z Vašeho účtu.

Nakoupit lze i bez registrace, ale systém si Vás v takovém případě nebude "pamatovat" a při dalším nákupu budete muset údaje do objednávky vyplňovat znovu.

Vlastní nákupní systém je architektován tak, aby každá nabízená položka v shopu byla vyhledatelná rychle a pohodlně. Ať již jste zkušeným uživatelem PC či nikoliv. Pro ty méně zkušenější uvádíme níže rekapitulaci několika hlavních zásad, které je při nákupu v ObchoděProDílnu dobré dodržovat:

1. Jste-li registrován, přihlašte se. Do Vaší objednávky se Vám tak budou přednačítat údaje, které jste vyplnili při registraci (jméno, adresa apod.). Jednorázový nákup však lze realizovat i bez registrace.

2. Má-te li přesnější představu o možném názvu hledaného zboží (např. "kotevní patka"), můžete k jeho vyhledání použít tzv. fultextové vyhledávání.

Náš shop je vybaven kvalitním fultextovým vyhledávačem. Využijete-li k vyhledávání pole, které se Vám objeví po vstupu do katalogu (oranžově podbarvené), systém bude vyhledávat výraz pouze v kartách produktů a výsledky vyhledávání by tak měly být velmi konkrétní.

3. Ať již se v e-shopu nacházíte na jakémkoliv místě ( = na jakékoliv podstránce), v levé časti stránky vždy naleznete menu "Naše nabídka". Posunutím kurzoru na vybranou kategorii (šipka se změní na symbol ruky)  a následným kliknutím na levé tlačítko myši se dostanete do vybrané kategorie a zároveň se Vám začnou zobrazovat všechny produkty do kategorie zařazené.

Vyhledání požadovaného produktu můžete zpřesnit vstupem do dalších podkategorií, k dispozici máte vertikální i horizontální filtry dle specifických vlastností produktů.

4. Při vstupu do kategorie/podkategorií se můžete v pravé horní části pod hlavním menu změnit režim zobrazování - vybrat si můžete buď zobrazení s náhledy nebo tabulkový výpis.

5. Máte-li kurzor již na konkrétním hledaném produktu, klikněte na něj. Dostanete se do karty produktu. Má-li daný výrobek více rozměrových variant, ve spodní části stránky si můžete vybrat ze zobrazovaných rozměrů. Po dokončení výběru klikněte na "koupit", zboží se Vám tímto vloží do virtuálního nákupního košíku.

6. Po vložení zboží do košíku se Vám ve zvláštním okně zobrazí informace, že vybraná položka byla přidána do objednávky. U symbolu košíku (v levém horním rohu) se Vám také zobrazuje informace, jakou aktuální finanční hodnotu má Vaše objednávka.

7. Po výběru konkrétního produktu zůstanete v systému na stejné produktové kartě a můžete pokračovat ve Vaší objednávce. Ve spodní části produktové karty také naleznete tzv. související zboží. Pokud chcete vybrat zboží charakterově zcela odlišné, přes strom produktů se pohodlně dostanete na jiné kategorie/podkategorie.

8. Máte Vaši objednávku zkompletovanou? Pak klikněte na tlačítko "objednávka" v levém horním rohu. Zobrazí se Vám Vaše objednávka - název položky, počet objednaných balení a cena. V tomto kroku můžete Vaší objednávku stále libovolně upravovat.

9. Odpovídá-li objednávka Vaší konečné představě, klikněte na volbu "Pokračovat k volbě dopravy a platby". V tomto momentě si určíte, jakým způsobem Vám bude zboží dopraveno a jakým způsobem jej chcete uhradít. Po konkrétní volbě se Vám vždy k Vašemu výběru zobrazí dodatečné informace k zvolenému způsobu platby či dopravy.

10. Po ukončení volby dopravy a způsobu platby klikněte na tlačítko "Pokračovat k dodacím údajům". Jste-li registrován a přihlášen, do formuláře se Vám načtou již dříve vyplněné údaje.

Nejste-li registrovaným zákazníkem, můžete se registrovat (systém Vám tuto možnost nabídne i během editace objednávky, stejně tak máte možnost se v průběhu nákupu dodatečně přihlásit do svého účtu, objednávka tím nebude dotčena).

Nechcete-li se registrovat, doplňte do formuláře požadované údaje. Položky označené hvězdičkou jsou povinné.

11. Po potvrzení souhlasu s obchodními podmínkami ObchoduProDílnu můžete přejít k poslednímu kroku kliknutím na tlačítko "Přejít k objednávce". Objeví se Vám rekapitulační stránka s objednávkou - co jste objednal, v jaké hodnotě a kam má být zboží doručeno. Potvrdit objednávku můžete tlačítkem v pravém dolním rohu stránky.

12. Po potvrzení objednávky Vám přijde na Vámi zadanou mailovou adresu potvrzovací email a dle charakteru objednávky (ve vztahu k zvolenému zboží, dopravě, úhradě za zboží apod.) začne být Vaše objednávka vyřizována. O průběhu prací na úspěšném vyřízení Vaší objednávky Vás budeme průběžně informovat mailem.

Budete-li mít s realizací Vaší objednávky i přes výše uvedenou nápovědu jakékoliv potíže, kdykoliv v čase od 8 00 hodin do 20 00 hodin nás můžete kontaktovat na telefonním čísle:

+420 777 610 961

Mimo výše uvedené hodiny nás můžete kontaktovat s pomocí kontaktního formuláře na stránce kontakt.

Budeme se těšit na obchodní spolupráci s Vámi a pevně doufáme, že budete s našimi službami spokojeni.