×
×
Hledat
×
Košík
{{cart.itemsCount}} Ks za {{cart.currency}} s DPH
{{cart.sumWithoutVAT}} {{cart.currency}} bez DPH
hmotnost {{cart.weight}} Kg
Přejít do košíku
{{product['nazev']}} {{product['cart_price']}}
Přejít do košíku

Informace k jednotlivým typům dostupnosti zboží

Po registraci je možné sledovat aktuální stav objednávky v uživatelském účtu vč. termínu předpokládané expedice. V případě jakékoli změny budeme zákazníka kontaktovat telefonicky.

Informaci o aktuální dostupnosti vybraného zboží naleznete v každé produktové kartě, ve sloupci Dostupnost na skladě. Níže se podívejte, co přesně znamenají jednotlivé definice:

zelená dostupnost

  • SKLADEM - takto označená položka je dostupná obratem. Pokud jste zboží formou balíku objednali v pracovní den do 14:00 hodin, případně zboží formou palety do 12:00 hodin, bude ještě ten den předáno přepravci, je-li disponibilní zásoba dostatečná k vykrytí každé konkrétní položky Vaší objednávky.
    Osobní odběr je možný do 17:00 hodin každý pracovní den (doporučujeme "blokaci" zboží formou eshopové / telefonické objednávky s osobním odběrem).

 

modré dostupnosti

  • SKLADEM - skladem u výrobce, stáří dat max. 24 hodin. Pokud jste zboží objednali v pracovní den do 10:00 hodin, bude zboží na našem skladu zpravidla následující den (výjimky jsou definovány na konkrétní položce).
    Odeslání zboží zákazníkovi je tak realizováno nejpozději za 24 až 72 hodin od přijetí objednávky. U osobních odběrů je o doskladnění zboží zákazník informován emailem či telefonicky.
     
  • NA OBJEDNÁVKU - takto označené zboží není předvyráběno na sklad a jeho dodání trvá zpravidla 1 až 3 týdny, v každém případě Vás VŽDY budeme kontaktovat s informací o termínu dodání.
     
  • NA DOTAZ - zboží není dostupné obratem, nejčastěji je dodáváno v termínech za 1 až 5 týdnů. Může také dojít ke změně ceny, která je uvedena u položky (viditelná cena je anoncována s vazbou na poslední realizovaný prodej a u dalších obchodních případů může být obousměrně odlišná). U některých položek může dostupnost na dotaz znamenat vyprodáno bez možnosti zboží zajistit pro další obchodní případy.
    Konkrétní informace / cenovou nabídku od nás obdržíte zpravidla do 48 hodin, pokud položku poptáte.

INFORMACE K minimálnímu množství objednaného zbožÍ

Minimální odběr zboží je definován ke každému zboží zvlášť. Snažíme se u maxima položek nabízet prodej po 1 ks. U části sortimentu je nastaven limit minimálního odběru, který je vypočítáván systémem automaticky. V případě, kdy máte zájem o úpravu množství a systém Vás nepustí - neváhejte nám napsat do poznámky objednávky Váš požadavek. Naši pracovníci ho posoudí a pokusí se vyjít vstříc.

Na konec jedna velmi důležitá informace - o průběhu / řešení Vaší zakázky se Vás snažíme informovat nejen pomocí strojově nastavené emailové komunikace, ale také telefonicky. Tento kontakt se zákazníkem je pro nás velmi důležitý. 


Tento web používá k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace