×
Hledat
×
Košík
{{cart.itemsCount}} Ks za {{cart.currency}} s DPH
{{cart.sumWithoutVAT}} {{cart.currency}} bez DPH
hmotnost {{cart.weight}} Kg
Přejít do košíku
{{product['nazev']}} {{product['cart_price']}}
Přejít do košíku

O členy OPD rodiny pečujeme 

Dlouhodobě spokojený zákazník je pro nás priorita číslo 1. O naše zákazníky se staráme s nasazením maximálního úsilí a chceme neustále zlepšovat naše služby. Věříme, že právě benefity spojené s registrací na našem e-shopu, kvalita služby a rychlost expedice, jsou klíčové ingredience úspěchu spolehlivého českého internetového obchodu. Více informací ke konkrétním benefitům naleznete po kliknutí na příslušný obrázek.

Zaregistrovat se

Jsme české online železářství s nejširší nabídkou spojováku na trhu

Řada našich konkurentů omezuje svou nabídku spojovacího materiálu, kotevní techniky, stavebních materiálu, stavební chemie a plotových systému na nejprodávanější položky, tzv. rohlíkové položky a zboží, které naleznete "všude". To není případ ObchoduProDílnu. My jsme se již v roce 2011 rozhodli nabízet sortiment v celé šířce i hloubce, a proto na e-shopu naleznete více než 100 000 položek a neustále přidáváme další. U nás naleznete klasické položky, ale i řadu atypických, speciálních položek, které jinde neprodávají. Samozřejmostí jsou také ucelené rozměrové řady od opravdu titěrného šroubku až po pořádný "macek". Našim zákazníkům chceme nabídnout nejlepší možný výběr, aby nemuseli hledat jinde. Nemáme náhodou v nabídce položku, kterou zrovna potřebujete? Neváhejte nás kontaktovat, uděláme vše, co je v našich silách a položku pro Vás klidně zalistujeme!

Zaregistrovat se

Šetříme Váš drahocenný čas a nervy

U nás můžete nakupovat doslova kdykoli. Nejste omezeni otevírací dobou prodejny, víkendem ani státními svátky. Není třeba stát žádnou frontu a čekat až na Vás přijde řada.

Proč nakupovat online z pohodlí gauče?

  • v klidu si vyberete, máme precizní popisy zboží
  • máme vlastní kvalitní fotky produktů (žádné fotobanky)
  • věnujeme hodně času tvorbě kvalitních technických dat
  • u zboží naleznete technické nákresy, návody na montáže a instruktážní videa
  • nejste limitováni otevírací dobou, pracovními dny, svátky ani víkendy
  • sovy mohou nakupovat v noci, skřivani klidně v 5 ráno 
  • ušetříte peníze za naftu nebo benzín a nebudete se stresovat v kolonách cestou přes celé město do hobby marketu nebo klasického železářství
  • ušetříte peněženku - hobby markety jsou převážně vlastněné nadnárodními korporacemi a mají vyšší ceny, my jsme ryze český obchod a vybíráme pro Vás nejvýhodnější ceny na trhu
  • sami si zvolíte místo dodání, nemusíte doma čekat na kurýra, objednávku Vám doručíme do oblíbeného výdejního místa nebo samoobslužného boxu, kde můžete platit kartou
  • velké zásilky nejsou problém - disponujeme vlastní dopravou po celé ČR a naši řidiči Vám pomohou s vykládkou

Zaregistrovat se

Hledáme pro Vás nejlepší cenu na trhu

Rozumná cena je základ a my si to moc dobře uvědomujeme, a proto náš e-shop umí "kouzlit". Několikrát denně ověřuje dostupnost a cenu zboží na celém trhu v ČR a vybírá pro Vás tu nejlepší cenu a dostupnost. Vy jste ušetřeni hledání a můžete nakupovat s pocitem, že nakupujete "za dobře" a zboží je k dispozici.

Velký benefit pro Vás jako zákazníka je i kvalita. Spolupracujeme s velkým počtem dodavatelů a jsme schopni obratem nahradit dodávky dané položky od jiného dodavatele (např. nevyhovující kvalita zboží) a vy se opět nemusíte o nic start. Suma sumárum - e-shop za Vás ohlídá cenu, dostatečné množství skladem a kvalitu! Staňte se naším zákazníkem a registrujte se do rodiny OPD.

Nejlepší cena, dostupnost a kvalita:

  • 3x denně automatické aktualizace cen na trhu v ČR
  • 3x denně automatické ověření dostupnosti zboží a výběr dodavatele
  • pravidelné ověřování kvality a obratem náhrada jednoho dodavatele kvalitnějším dodavatelem

Zaregistrovat se

Každý zákazník je pro nás důležitý

Každý zákazník je pro nás unikátní a my jsme tu od toho, poskytnout nejlepší možný zákaznický servis. Řada konkurentů nedělá pro zákazníky ani základní servis, některým se vůbec nedovoláte nebo musíte čekat na "lince". Tohle u nás nečekejte!

Co vše je součástí zákaznického servisu:

  • individuální přístup - náš systém vyhodnotí Vaši zakázku a odhalí případné chyby (máte špatný rozměr šroubku k matičce? objednali jste si něco, co má delší dobu dodání? poslali jste omylem špatný variabilní symbol u platby? potřebujete zakázku odeslat POZDĚJI?), následně Vás budou kontaktovat naše milé referentky a vše vyřeší k Vaší spokojenosti
  • telefonické, emailové, internetové i ústní objednání - tak, jak Vám vyhovuje - uvědomujeme si rozdíl mezi zákazníky, někomu vyhovuje e-shop, jiný nemá čas a potřebuje objednat přes telefon "na stavbě", někdo další raději pošle e-mail, my máme samozřejmě nejraději e-shopové objednávky a budeme rádi, pokud budete primárně odesílat objednávky skrz obchodprodilnu.cz. Nicméně přijímáme i objednávky telefonicky na čísle: 387 414 008, emailem na adrese: info@obchodprodilnu.cz nebo osobně na prodejně v Českých Budějovicích ZDE
  • žádné skryté poplatky a vše pod kontrolou - omylem jste vybrali špatně? zapomněli jste do objednávky přidat nějakou položku? rozmysleli jste si celou objednávku? Může se stát a je to v pořádku! Objednávku Vám kdykoli před expedicí upravíme, stornujeme, přidáme množství, přidáme další položky a to vše ZDARMA a bez poplatků!
  • speciální servis pro firemní zákazníky - máte IČo? víte, že budete nakupovat opakovaně? jste firma? Rádi s Vámi budeme spolupracovat, nabídneme možnost platby na fakturu, odloženou fakturaci, kdy dostanete jen 1 fakturu měsíčně a nebudete se topit Vy ani Vaše účetní v dokladech a ještě ušetříme přírodu, v zákaznickém účtu naleznou naši firemní zákazníci i přehled aktuálně uhrazených a neuhrazených faktur pro lepší přehled
  • zákaznický účet a digitalizace - faktury u nás chodí elektronicky a jsou k dispozici v zákaznickém účtu, stejně tak proforma faktury, v zákaznickém účtu navíc vidíte opravdu stav své objednávky, dokonce tam naleznete i jestli skladník už danou položku připravuje :) zákaznický účet získáte registrací
  • cenové nabídky pro naše zákazníky děláme ZDARMA
  • speciální požadavky - zboží Vám řízneme, střihneme, zkrátíme, pošleme vzorky dle požadavků, jenom pozor - říznuté, střihnuté, zkrácené zboží již nelze vrátit do 14 dnů!

Zaregistrovat se

Nadstandardní služby ZDARMA

Všichni milují, když je něco zdarma. Naši zákazníci mají zdarma celou řadu služeb, kterou u jiných obchodníků naleznete za vysoké poplatky:

  • osobní odběry - ZDARMA, žádné poplatky!
  • kalkulace plotů a cenové nabídky - ZDARMA
  • řezání materiálu dle požadavků - ZDARMA
  • stříhání lanek, pletiv atd. - ZDARMA
  • zkrácení zboží - ZDARMA
  • poslání vzorků - ZDARMA (pouze cena za poštovné)
  • rozvozy pro firemní zákazníky po ČB a okolí - ZDARMA

Zaregistrovat se

Doživotní slevy minimálně 5 % téměř na VŠE

Poslat zákazníkovi slevový kód za jeho e-mail je "fajn", ale my jsme se rozhodli pro jinou cestu a věříme, že je lepší. U nás dostane každý registrovaný IHNED slevu 5 % na téměř veškerý sortiment v naší nabídce. Sleva je časově neomezená! Máte jí napořád. A to je pouze začátek. Nakupujete pravidelně konkrétní položky? Hodláte u nás nakupovat pravidelně větší objem zboží?Pokud ANO, slevy mohou být násobně větší a šité Vám na míru. Neváhejte nás kontaktovat a určitě to společně vymyslíme.

Zákaznickým účtem získám:

  • slevu minimálně 5 % téměř na vše
  • časově neomezenou slevu na "furt"
  • přehled o mých objednávkách, termínech a dostupnosti
  • členství v rodině OPD a získání všech benefitů
  • možnost získat větší a individuální slevy dle odběrů

Zaregistrovat se

Jsme šetrní k životnímu prostředí (už od vzniku)

Ochrana životního prostředí je velké téma, které se dá snadno zneužít. Už jste se setkali s tím, že začal být e-shop najednou "zelený" a chlubí se přechodem na více udržitelné balení?

My to považujeme za standard od vzniku společnosti. Nereagujeme na aktuální trend, máme to v "krvi". U nás používáme na balení našich zakázek vícekrát použité kartonové krabice, které by jinak skončily v kontejneru. Poctivě třídíme výplňový materiál, abychom maximálně ochránili Vaše zboží. Naše chování nepřenášíme pouze do obalů balíkových zakázek, ale i paletových. Pro přepravu paletových zakázek používáme opět již vícenásobně použité EUR nebo klasické dřevěné palety. A u toho nekončíme. Rozbité palety na vlastní náklady opravujeme, aby se daly znovu použít a zničené kartonové krabice používáme po zpracování jako výplň do zakázek. 

Jak šetříme přírodu:

  • používáme opakovaně kartonové krabice
  • opravujeme dřevěné palety a vdechujeme jim nový život
  • používáme opakovaně dřevěné palety
  • zpracováváme a třídíme krabice a využíváme k ochraně zakázek

Zaregistrovat se

Objednávky přijaté do 14:00 odesíláme obratem

Rychlost je pro nás naprosto zásadní. Naším cílem je šetřit Váš drahocenný čas! Objednávky, které jsou zaplacené nebo na dobírku, odesíláme ten samý den, pokud jsou přijaté do 16:00 a všechny položky jsou skladem. Řada e-shopů se chlubí expedicí následující pracovní den, ale nám na rychlosti opravdu záleží. Jde přeci o Váš čas. Přesný čas expedice je vždy součástí zákaznického účtu, někdy nás zákazníci vykoupí a my musíme pár kousků doskladnit. Doskladnění zboží je u nás v 99 % obratem do 24 hodin

Jak rychlí umíme být:

  • zaplacené/dobírkové objednávky, které jsou skladem, expedujeme ihned u zakázek přijatých do 14:00 hod.
  • zaplacené/dobírkové paletové zakázky, které jsou skladem, expedujeme ihned u zakázek přijatých do 12:00 hod.
  • zakázky, kde "něco chybí" - 99 % zakázek i při doskladnění expedujeme do 48 hodin od přijetí!
  • spěcháte extrémně? - napište nám do poznámky zakázky a my zkusíme zázraky
  • nespěcháte a chcete doručit na konkrétní termín - můžeme objednávku u nás uskladnit a odeslat Vám, až se vrátíte z dovolené

Zaregistrovat se

U nás nakoupíte většinu položek od 1 ks

Rozlučte se s minimálními odběry na e-shopech. U nás můžete většinu položek, kde je to možné, nakoupit od 1 ks. Sami si zvolíte potřebné množství. Nikdo nechce, aby se mu doma válelo zbytečně 1 000 vrutů, když jich potřebuje jen 50 ks. Vycházíme našim zákazníkům vstříc na většině položkách. Řada konkurentů kusový prodej nenabízí, ale my vnímáme tuto možnost jako důležitou součást zákaznického servisu. Není třeba jezdit do drahého hobby marketu, který vlastní nadnárodní korporace přes celé město (za drahou naftu). Jednoduše to nechte na nás. V klasickém železářství jste omezeni otevírací dobou, parkováním atd. To u nás nehrozí. Nakoupíte 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a zboží Vám doručíme kamkoli v ČR nebo na oblíbené výdejní místo či samoobslužný box. 

Důvody pro kusový prodej na našem e-shopu

  • zákazník může nakoupit jen tolik, kolik skutečně spotřebuje
  • zákazník ušetří čas za cestu do hobby marketu přes celé město
  • zákazník ušetří za naftu - nikam není třeba jezdit
  • zákazník nakoupí pohodlně z gauče - není třeba chodit do klasického železářství, kde mají otevírací dobu
  • nakoupit lze 24 hodin, 7 dní v týdnu, svátky, kdykoli pohodlně a bez front

Zaregistrovat se

Máme vlastní dopravu po celé ČR

Většina e-shopů spoléhá pouze na služby balíkových přepravců a nemají vlastní rozvoz. U nás to neplatí. Chceme zákazníkům nabídnout vlastní rozvoz a to i o víkendech, pokud jsou přes týden vytíženi. Vlastní rozvoz nám umožňuje doručit velké plotové systémy, střešní systémy, plotovky aj. To jsou položky, které přepravní společnosti odmítají přepravovat. Disponujeme i paletovou přepravou, ale i v této oblasti je dneska situace špatná. Náš rozvoz je omezený pouze hmotností, navíc naši řidiči Vám pomohou s vykládkou. Rozvoz vlastními vozy realizujeme po domluvě na konkrétním termínu. Rozvoz je celorepublikový a vybrat si ho můžete v našem interaktivním košíku.

Výhody vlastní dopravy od ObchodProDílnu.cz

  • řidič Vám pomůže s vykládkou
  • individuální domluva na termínu závozu - domluvíme se s Vámi na termínu, který Vám nejvíce vyhovuje
  • závoz může být i o víkendu, pokud přes týden nestíháte
  • rozvoz po celé ČR
  • dovezeme velké plotové systémy i špatně manipulovatelné zboží

Zaregistrovat se

Vlastní popisy, fotografie a technická data zboží

U nás klademe velký důraz na kvalitní popisy našich produktů. Snažíme se, aby naši zákazníci zjistili na e-shopu veškeré informace ke zboží. Většina karet obsahuje kromě detailního popisu i technická data, která jsou napravo od fotky produktu. Technická data obsahuje i variantní tabulka. Řada karet dále obsahuje montážní návody, technické výkresy, postupy. Fotografie produktů jsou u nás ve většině případů naprosto unikátní, sami si je fotíme. Kromě kvality karet píšeme i blog, kde jdeme ještě více do hloubky. Nakupujete poprvé určitý sortiment? Potom určitě oceníte naše popisy kategorií, kde Vám pomůžeme s orientací před samotným nákupem.

Obsah, který pro Vás tvoříme

  • návody a recenze produktů na blogu
  • popisy kategorií pro jednodušší orientaci
  • detailní popisy zboží
  • technická data pro lepší orientaci ve zboží
  • související produkty - ať víte, co k čemu patří

Zaregistrovat se

B2B program pro firemní zákazníky

Jsme maloobchodní i velkoobchodní prodejce. Spolupracujeme s velkými, středními i malými podniky až po živnostníky. Náš B2B program dokážeme ušít na míru každému zákazníkovi a nabídnout jeho benefity. Registrací do B2B programu získáte mimo jiné větší odběrové slevy, slevy na konkrétní sortiment, administrativní podporu, samozřejmostí jsou cenové nabídky zdarma a přístup do zákaznického účtu, kde naleznete např. seznam uhrazených a neuhrazených faktur. Pro naše firemní zákazníky také nabízíme výhodnější ceny dopravy a v rámci ČB a okolí dokonce rozvoz ZDARMA.

Výhody B2B programu

  • vyšší slevy na sortiment
  • není nutné držet zásoby skladem, budeme pro Vás držet my
  • možnost platby na fakturu
  • zákaznický účet - elektronické faktury, proforma faktury a přehled uhrazených/neuhrazených závazků
  • rozvoz po celé ČR za výhodnější podmínky
  • rozvoz po ČB a okolí ZDARMA
  • úspora administrativy - tzv. odložená fakturace (pouze 1 faktura za celý měsíc)

Zaregistrovat se


Tento web používá k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace